با عضویت در کانال بله دیدموشاپ از آخرین اخبار ما آگاه شوید

پیوستن به کانال بله
آموزش شبکهآموزش فناوری و ترفندها

لپ تاپ به وای فای وصل میشه ولی اینترنت نداره

اگر نمی توانید در وب جستجو کنید یا موسیقی آنلاین پخش کنید، به احتمال زیاد به شبکه خود متصل نیستید و نمی توانید وارد اینترنت شوید. برای رفع مشکلاتی نظیر، چگونه لپ تاپ به وای فای وصل میشه ولی اینترنت نداره یا چگونه مشکل NO internet در ویندوز را برطرف کنیم، در اینجا مواردی وجود دارد که می توانید امتحان کنید.

چیزهایی که ابتدا باید امتحان کنید

ابتدا این موارد را امتحان کنید تا به شما در رفع یا محدود کردن مشکل اتصال کمک کند.

مطمئن شوید Wi-Fi روشن است. نماد “بدون اتصال به اینترنت” بدون اتصال به اینترنت در سمت راست نوار وظیفه را انتخاب کنید و مطمئن شوید که Wi-Fi روشن است. اگر اینطور نیست، آن را انتخاب کنید تا روشن شود. همچنین مطمئن شوید که حالت هواپیما خاموش است.

Wi-Fi روشن است

پس از آن، ببینید آیا یک شبکه Wi-Fi که می شناسید و به آن اعتماد دارید در لیست شبکه ها ظاهر می شود یا خیر. اگر این کار را کردید، شبکه Wi-Fi را انتخاب کنید، و آنها سعی می کنند به آن متصل شوند. اگر در زیر نام شبکه می‌گوید Connected، Disconnect را انتخاب کنید، یک لحظه صبر کنید و سپس دوباره اتصال را انتخاب کنید.

سعی کنید به شبکه ای در باند فرکانسی دیگری متصل شوید. بسیاری از روترهای Wi-Fi مصرف کننده در دو باند فرکانس شبکه مختلف پخش می شوند: 2.4 گیگاهرتز و 5 گیگاهرتز. اینها به عنوان شبکه های جداگانه در لیست شبکه های Wi-Fi موجود ظاهر می شوند. اگر لیست شبکه های Wi-Fi موجود شما شامل یک شبکه 2.4 گیگاهرتز و یک شبکه 5 گیگاهرتز است، سعی کنید به شبکه دیگر متصل شوید. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد تفاوت بین شبکه های 2.4 گیگاهرتز و شبکه های 5 گیگاهرتز، مشکلات Wi-Fi و چیدمان خانه خود را بررسی کنید.

مطمئن شوید سوئیچ فیزیکی Wi-Fi در لپ‌تاپ شما روشن است. (چراغ نشانگر معمولاً زمانی که روشن است نشان می دهد.)

عیب یاب شبکه را اجرا کنید. عیب یاب شبکه می تواند به تشخیص و رفع مشکلات رایج اتصال کمک کند.

عیب یابی شبکه

  1. دکمه Start > Settings > Network & Internet > Status را انتخاب کنید.
  2. در قسمت Change your network settings، Network troubleshooter را انتخاب کنید.
  3. مراحل موجود در عیب یاب را دنبال کنید و ببینید آیا با این کار مشکل برطرف می شود یا خیر.
  4. مودم و روتر بی سیم خود را مجددا راه اندازی کنید. این به ایجاد یک اتصال جدید به ارائه دهنده خدمات اینترنت (ISP) کمک می کند.

هنگامی که این کار را انجام می دهید، تمام افرادی که به شبکه Wi-Fi شما متصل هستند به طور موقت قطع می شوند. مراحلی که برای راه اندازی مجدد مودم و روتر انجام می دهید می تواند متفاوت باشد، اما در اینجا مراحل کلی آورده شده است. (توجه: اگر یک دستگاه ترکیبی مودم کابلی/روتر Wi-Fi دارید، فقط باید مراحل مربوط به یک دستگاه را دنبال کنید.)

  • کابل برق روتر را از پریز برق جدا کنید.
  • برخی از مودم ها دارای باتری پشتیبان هستند. اگر مودم را از برق جدا کردید و چراغ ها روشن ماندند، باتری را از مودم خارج کنید.
  • حداقل 30 ثانیه یا بیشتر صبر کنید.
  • اگر مجبور شدید باتری را از مودم خارج کنید، آن را دوباره در آن قرار دهید. (آن دسته از مواردی که باتری دارند)
  • مودم را دوباره به منبع برق وصل کنید. چراغ های روی مودم چشمک می زند. صبر کنید تا پلک زدن آنها متوقف شود.
  • چند دقیقه صبر کنید تا مودم و روتر به طور کامل روشن شوند. معمولاً می‌توانید با نگاه کردن به چراغ‌های وضعیت دو دستگاه متوجه شوید که چه زمانی آماده هستند.
  • در رایانه شخصی خود، دوباره سعی کنید وصل شوید.

لپ تاپ به وای فای وصل میشه ولی اینترنت نداره

اگر ویندوز 10 شما با وجود اتصال به وای‌ فای، خطای No Internet می‌دهد در حالی که بقیه دستگاه‌ها (مثل گوشی موبایل) به‌ خوبی کار میکنند، احتمالاً مودم شما در اختصاص یک آدرس IP خودکار (از طریق DHCP) به کامپیوترتان دچار مشکل شده است. با طی کردن مراحل زیر، این گره را به‌ راحتی باز کنید:

مرحله 1: ورود به تنظیمات شبکه

  1.  روی دکمه Start کلیک کرده و آیکون چرخ‌ دنده (Settings) را انتخاب کنید.
  2.  وارد بخش Network & Internet شوید.
  3. در ستون سمت چپ روی Status کلیک کرده و سپس در سمت راست، روی دکمه Properties (زیر نام شبکه وای‌ فای خود) کلیک کنید.

مرحله 2: پیدا کردن مشخصات شبکه (Gateway)

قبل از تغییر تنظیمات، باید آدرس مودم خود را بدانید:
  1. در نوار جستجوی ویندوز (پایین صفحه)، عبارت CMD را تایپ کرده و روی آن راست‌کلیک کرده و Run as administrator را بزنید.
  2.  در پنجره سیاه باز شده، دستور Ipconfig/all را تایپ کرده و Enter بزنید.
  3. به دنبال عبارت Default Gateway بگردید. عددی روبروی آن نوشته شده (مثلاً `192.168.1.1`). این عدد را یادداشت کنید.

مرحله ۳: تنظیم آدرس IP به صورت دستی

  1. به همان پنجره تنظیمات (که در مرحله اول باز کردیم) برگردید.
  2.  در بخش Network Profile، گزینه را روی Private قرار دهید.
  3.  کمی پایین‌تر به بخش IP settings بروید و روی دکمه Edit کلیک کنید.
  4.  در منوی کشویی، گزینه Manual را انتخاب کرده و کلید IPv4 را روشن (On) کنید.
  5. حالا کادرهای زیر را با دقت پر کنید:
    IP address: همان عددی که در مرحله ۲ یادداشت کردید (مثلاً `192.168.1.1`) را بنویسید، اما عدد آخر را تغییر دهید. به جای عدد آخر، یک عدد دلخواه بین ۲۰ تا ۵۰ بگذارید. (مثلاً: `192.168.1.35`)
    Subnet prefix length: عدد 24 را وارد کنید. (این معادل همان 255.255.255.0 است که ویندوز ۱۰ به‌صورت کوتاه شده می‌پذیرد).
    Gateway: دقیقاً همان عددی را که در مرحله ۲ یادداشت کردید وارد کنید (مثلاً `192.168.1.1`).
    Preferred DNS: عدد 8.8.8.8 را وارد کنید.
    Alternate DNS: عدد 8.8.4.4 را وارد کنید.
     در نهایت روی Save کلیک کنید.
    اگر همچنان اینترنت وصل نشد، دوباره به بخش Edit در IP Settings بروید و عدد آخر IP address را که انتخاب کرده بودید، تغییر دهید (مثلاً اگر ۳۵ گذاشتید، این بار ۴۲ را امتحان کنید) و دوباره ذخیره کنید. این کار باعث می‌شود اگر تداخلی در شبکه وجود داشته باشد، برطرف شود. اگر این تنظیمات جواب نداد، ناامید نشوید؛ راهکار بعدی ما دقیقاً همان کلیدی است که قفل اتصال شما را باز خواهد کرد

چگونه مشکل No Internet در ویندوز را برطرف کنیم؟

روش دیگری که وجود که مشکل No internet در ویندوز را برطرف کنیم، این است که به تنظیمات شبکه وای فای برویم به روش زیر اقدام کنید.

در ویندوز ۱۰ به مسیر Settings > Network & Internet > Status بروید. روی تنظیمات Change adapter options کلیک کرده و سپس روی اتصالی که استفاده می‌کنید دابل کلیک کنید.

وقتی شما با صفحه‌‌ای روبه‌رو می‌شوید که اطلاعاتی درباره‌ی اتصال شبکه‌ی شما نوشته، روی دکمه‌ی Properties کلیک کنید. سپس در لیست Internet Protocol Version 4 را یافته و روی آن دابل کلیک کنید.

چگونه مشکل No Internet در ویندوز را برطرف کنیمدر این بخش زیر باید مطمئن شوید که گزینه‌های Obtain an IP address automatically و Obtain DNS server address automatically انتخاب شده است. گزینه‌ی IP address manually برای کاربران حرفه‌ای است و اگر این گزینه‌ها برای شما فعال شده، بهتر است آنها را به گزینه‌ی اتوماتیک تغییر دهید.

Ipver4

داوود عباسیان

من داوود عباسیان هستم، کارشناسی ارشد شبکه های کامپیوتری به دلیل علاقه‌ام به تکنولوژی و IT، مطالب متنوعی را گردآوری کرده‌ام که در بلاگ دیدموشاپ با شما به اشتراک میگذارم. بسیاری از این مطالب حاصل تجربیات شخصی من هستند و اکثرا بصورت عملی تست شده و قابل اطمینان می‌باشند. خوشحال می‌شوم نظرات ارزشمند شما را درباره مطالب ارائه شده دریافت کنم تا بتوانم خدمات بهتر و مطالب مفیدتری ارائه دهم.

نوشته های مشابه

‫10 دیدگاه ها

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *