اگر نمی توانید در وب جستجو کنید یا موسیقی آنلاین پخش کنید، به احتمال زیاد به شبکه خود متصل نیستید و نمی توانید وارد اینترنت شوید. برای رفع مشکلاتی نظیر، چگونه لپ تاپ به وای فای وصل میشه ولی اینترنت نداره یا چگونه مشکل NO internet در ویندوز را برطرف کنیم، در اینجا مواردی وجود دارد که می توانید امتحان کنید.
چیزهایی که ابتدا باید امتحان کنید
ابتدا این موارد را امتحان کنید تا به شما در رفع یا محدود کردن مشکل اتصال کمک کند.
مطمئن شوید Wi-Fi روشن است. نماد “بدون اتصال به اینترنت” بدون اتصال به اینترنت در سمت راست نوار وظیفه را انتخاب کنید و مطمئن شوید که Wi-Fi روشن است. اگر اینطور نیست، آن را انتخاب کنید تا روشن شود. همچنین مطمئن شوید که حالت هواپیما خاموش است.
پس از آن، ببینید آیا یک شبکه Wi-Fi که می شناسید و به آن اعتماد دارید در لیست شبکه ها ظاهر می شود یا خیر. اگر این کار را کردید، شبکه Wi-Fi را انتخاب کنید، و آنها سعی می کنند به آن متصل شوند. اگر در زیر نام شبکه می‌گوید Connected، Disconnect را انتخاب کنید، یک لحظه صبر کنید و سپس دوباره اتصال را انتخاب کنید.
سعی کنید به شبکه ای در باند فرکانسی دیگری متصل شوید. بسیاری از روترهای Wi-Fi مصرف کننده در دو باند فرکانس شبکه مختلف پخش می شوند: 2.4 گیگاهرتز و 5 گیگاهرتز. اینها به عنوان شبکه های جداگانه در لیست شبکه های Wi-Fi موجود ظاهر می شوند. اگر لیست شبکه های Wi-Fi موجود شما شامل یک شبکه 2.4 گیگاهرتز و یک شبکه 5 گیگاهرتز است، سعی کنید به شبکه دیگر متصل شوید. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد تفاوت بین شبکه های 2.4 گیگاهرتز و شبکه های 5 گیگاهرتز، مشکلات Wi-Fi و چیدمان خانه خود را بررسی کنید.
مطمئن شوید سوئیچ فیزیکی Wi-Fi در لپ‌تاپ شما روشن است. (چراغ نشانگر معمولاً زمانی که روشن است نشان می دهد.)
عیب یاب شبکه را اجرا کنید. عیب یاب شبکه می تواند به تشخیص و رفع مشکلات رایج اتصال کمک کند.
عیب یابی شبکه
- دکمه Start > Settings > Network & Internet > Status را انتخاب کنید.
- در قسمت Change your network settings، Network troubleshooter را انتخاب کنید.
- مراحل موجود در عیب یاب را دنبال کنید و ببینید آیا با این کار مشکل برطرف می شود یا خیر.
- مودم و روتر بی سیم خود را مجددا راه اندازی کنید. این به ایجاد یک اتصال جدید به ارائه دهنده خدمات اینترنت (ISP) کمک می کند.
هنگامی که این کار را انجام می دهید، تمام افرادی که به شبکه Wi-Fi شما متصل هستند به طور موقت قطع می شوند. مراحلی که برای راه اندازی مجدد مودم و روتر انجام می دهید می تواند متفاوت باشد، اما در اینجا مراحل کلی آورده شده است. (توجه: اگر یک دستگاه ترکیبی مودم کابلی/روتر Wi-Fi دارید، فقط باید مراحل مربوط به یک دستگاه را دنبال کنید.)
- کابل برق روتر را از پریز برق جدا کنید.
- برخی از مودم ها دارای باتری پشتیبان هستند. اگر مودم را از برق جدا کردید و چراغ ها روشن ماندند، باتری را از مودم خارج کنید.
- حداقل 30 ثانیه یا بیشتر صبر کنید.
- اگر مجبور شدید باتری را از مودم خارج کنید، آن را دوباره در آن قرار دهید. (آن دسته از مواردی که باتری دارند)
- مودم را دوباره به منبع برق وصل کنید. چراغ های روی مودم چشمک می زند. صبر کنید تا پلک زدن آنها متوقف شود.
- چند دقیقه صبر کنید تا مودم و روتر به طور کامل روشن شوند. معمولاً می‌توانید با نگاه کردن به چراغ‌های وضعیت دو دستگاه متوجه شوید که چه زمانی آماده هستند.
- در رایانه شخصی خود، دوباره سعی کنید وصل شوید.
لپ تاپ به وای فای وصل میشه ولی اینترنت نداره
اگر ویندوز 10 شما قدرت سیگنال WiFi را از دست می دهد و می گوید “No Connection Internet” یا “No Internet” در حالی که دستگاه های دیگر به خوبی متصل هستند، به احتمال زیاد DHCP Server یک آدرس IP معتبر به دستگاه ویندوز شما نداده است. راه حل در مراحل زیر است:
- به Settings > Network & Internet > Wi-Fi بروید
- روی شبکه وای فای خود کلیک کنید (به عنوان مثال Home Wifi)
- نمایه شبکه را روی Private قرار دهید. (در Network Profile هست)
- در همان صفحه پایین بخشی بنام IP Setting بروید و روی Edit کلیک کنید.
- از خودکار DHCP به دستی تغییر دهید و یا بعلکس. (معمولا تا به این مرحله مشکل رفع می گردد)
- IPv4 را تغییر دهید.
- به عنوان خط فرمان Administrator اجرا کنید.
- دستور Ipconfig/all را تایپ کرده و اینتر بزنید.
- به سمت پایین به سرور DHCP بروید. آن عدد را با برچسته کردن آن با ماوس و فشردن Enter کپی کنید.
- در پنجره تنظیمات که در مرحله 01 باز کردیم، شماره ای را که از Command Prompt کپی کرده اید در قسمت آدرس IP قرار دهید. بعد از چسباندن عدد باید چیزی شبیه به این باشد: 192.168.1.1
- آخرین رقم را حذف کنید، در مثال من در مرحله 10، آن 1 قرمز است.
- هر عدد دلخواه خود را بین 5 تا 30 تایپ کنید
- در قسمت Subnet Prefix Length، این عدد را دقیقاً وارد کنید: 255.255.255.0
- در قسمت Gateway، دقیقاً عددی را که در مرحله 10 کپی کردید، قرار دهید. در مثال من، 192.168.1.1 است.
- در قسمت Preferred DNS، این عدد را قرار دهید: 8.8.8.8
- در قسمت Alternate DNS این عدد را قرار دهید: 8.8.4.4
- روی ذخیره کلیک کنید.
- در صورتی که اینترنت کار نکرد، از مرحله 12 تا مرحله 17 را تکرار کنید. این بار عددی بالاتر از عددی که قبلا در مرحله 12 انتخاب کرده بودید، امتحان کنید.این باید مشکل شما را حل کند در صورتی که قبلاً روش های زیر را امتحان کرده اید و کار نمی کنند. اگر این کار را نکرده اید و مشکل همچنان ادامه دارد، این روش ها را امتحان کنید تا یکی از آنها جواب دهد.
چگونه مشکل No Internet در ویندوز را برطرف کنیم؟
روش دیگری که وجود که مشکل No internet در ویندوز را برطرف کنیم، این است که به تنظیمات شبکه وای فای برویم به روش زیر اقدام کنید.
در ویندوز ۱۰ به مسیر Settings > Network & Internet > Status بروید. روی تنظیمات Change adapter options کلیک کرده و سپس روی اتصالی که استفاده می‌کنید دابل کلیک کنید.
وقتی شما با صفحه‌‌ای روبه‌رو می‌شوید که اطلاعاتی درباره‌ی اتصال شبکه‌ی شما نوشته، روی دکمه‌ی Properties کلیک کنید. سپس در لیست Internet Protocol Version 4 را یافته و روی آن دابل کلیک کنید.
در این بخش زیر باید مطمئن شوید که گزینه‌های Obtain an IP address automatically و Obtain DNS server address automatically انتخاب شده است. گزینه‌ی IP address manually برای کاربران حرفه‌ای است و اگر این گزینه‌ها برای شما فعال شده، بهتر است آنها را به گزینه‌ی اتوماتیک تغییر دهید.
