فروش و تحویل سفارش
ارزش کالا یا کالاهای سفارش دادهشده طبق قیمت سایت محاسبهشده. هزینه مالیات ارزش برافزوده در صورت عدم قید شدن در سایت صفر ریال محاسبهشده است. تنها مبلغی که در موارد معین به ارزش کالا اضافه میشود، هزینه ارسال خواهد بود.
شرایط برگشت کالا
شرایط برگشت کالا در گوشی موبایل فقط و فقط در صورت پلمپ بودن محصول امکانپذیر است آن هم در صورت مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت مقدور است. به دلیل پلمپ داشتن و گارانتی رسمی شرکتی هرگونه خرابی محصول و عدم روشن شدن و… آن باید به شرکت گارانتی دهنده مراجعه نمایید از این قبیل مسائل فروشگاه اینترنتی دیدموشاپ هیچ گونه تعهدی نسبت به این موارد را ندارد.
تمام محصولات، دارای گارانتی با شرایط بالا می باشند.
هرگونه نقص و عیب فنی کالا فاقد گارانتی، باید در مدت 24 ساعت پس از دریافت کالا حتی در روزهای تعطیل از طریق ایمیل info@didmoshop.ir یا شماره تماس درج شده در پایین وب سایت یا در صفحه تماس با دیدموشاپ اعلام گردد تا مشکل فوراً بررسی و در صورت اثبات نقص، تعمیر یا جایگزین گردد. بدیهی است پس از 24 ساعت هیچ اعتراضی پذیرفتنی نیست. باید متذکر شویم در صورتی پارگی ناشی از باز شدن اشتباهی بستهبندی محصول پس گرفته نمیشود.
روند استرداد وجه
روند استرداد وجه در محصولاتی که قبل از ارسال سفارش صورت میپذیرد و پس از ارسال امکان استرداد وجه وجود ندارد.
در محصولات که دارای نقص و عیبی هستند پس از ارسال توسط مشتری به نشانی فروشگاه و بررسی محصول توسط کارشناسان وجه مشتری ظرف کمتر از 10 روز به حساب اعلامی مشتری عودت داده میشود، در صورتی که محصول دارای عیب و نقص اعلامی مشتری هست نکته مهم گوشیهای موبایل مثتنی از این شرایط هستند.